Отработка жалобы клиента
Жалоба клиента — это не страшно, когда все сотрудники знают, что делать как реагировать и отвечать на эти жалобы. Внутри этого файла рабочий алгоритм, который мы сами создали за годы работы в услугах с клиентами на передовой!
Дайте этот инструмент всем, кто работает у вас с клиентами, отрепетируйте самые частые жалобы и увидите результат!