ЕЩЕ

Почему менеджеры выгорают

Почему менеджеры выгорают

Почему менеджеры отдела продаж выгорают и что с этим делать?

Давайте начнем с принятие того, что выгорание любого сотрудника на любой должности в мире (даже ген.директор Газпрома) выгорает. Это факт, друже — ничего не попишешь.

Период выгорания у всех разный — зависит от психологических особенностей, от занимаемой должности и от компании. У менеджера отдела продаж выгорание происходит быстрее, потому что каждый день — это «день сурка», потому что огромное количество отказов (прямых посыланий и вежливых «сам перезвоню») огромное количество, потому что каждое 1е число гонка за планом начинается снова.

Как установить диагноз или симптомы выгорания:

⛔️нет кайфа от работы

⛔️не горят глаза

⛔️забивает на обязанности

⛔️смотрит «на лево» и ищет новые варианты

⛔️теряет любую инициативу

⛔️опаздывает, отпрашивается, линяет из офиса при любой возможности

Диагноз поставили. Лечим:

✅нематериальные инструменты мотивации (кстати, полезно будет для всех сотрудников) — плюшки, конкурсы, тусовки, личные номинации

✅карьерный рост — даже если некуда ему расти сегодня — завтра эта должность может появиться

✅расширение полномочий, ответственности, персональные проекты — здоровый азарт и выраженная "особенность"

✅перевод в другое подразделение/филиал/офис даже на такую же должность — смена обстановки позволит не потерять сотрудника еще 1-1,5 года

И, чтобы не было иллюзий, если сотрудник хочет уйти — не удерживайте. Он все равно уйдет, а вы потратите свое время бестолку. Возьмите лучше молодого бойца с горящим сердцем и великими амбициями!